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广州珠江有线电视客服电话号码

2025-10-05 04:50:56

问题描述:

广州珠江有线电视客服电话号码,这个怎么处理啊?求快回复!

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2025-10-05 04:50:56

广州珠江有线电视客服电话号码】广州珠江有线电视作为广州市内重要的有线电视服务提供商,为用户提供包括数字电视、宽带网络、IPTV等在内的多种服务。在日常使用过程中,用户可能会遇到设备故障、信号问题、账户查询、业务办理等问题,此时联系客服是解决问题的重要途径。本文将对广州珠江有线电视的客服电话号码及相关信息进行总结。

一、

广州珠江有线电视的官方客服电话号码为 020-83815555,该号码为全天候服务,可提供24小时人工或自助语音服务。除了电话咨询外,用户还可以通过官方网站、微信公众号、营业厅等多种渠道获取帮助。对于不同类型的业务需求,建议优先选择对应的联系方式,以提高处理效率。

此外,部分用户可能误认为珠江有线电视与南方电视台、广东有线电视存在关联,但实际运营主体为广州珠江数码集团有限公司。因此,在拨打客服电话时,请确保拨打的是正确的企业服务热线,避免因信息错误导致沟通不畅。

二、相关联系方式表格

项目 内容
客服电话 020-83815555
服务时间 全天24小时(含节假日)
官方网站 [www.gzjz.com](http://www.gzjz.com)
微信公众号 “广州珠江有线电视”
营业厅地址 广州市各区设有多个服务网点(具体见官网)
在线客服 官网提供在线咨询服务
投诉电话 020-83815555(可直接反映问题)

三、温馨提示

1. 拨打客服电话时,建议提前准备好用户账号、身份证号等必要信息,以便快速核实身份。

2. 若遇到网络故障或信号问题,可先尝试重启设备或检查线路连接。

3. 对于新用户,建议在首次安装后及时注册并绑定账户,便于后续服务办理。

如需更详细的业务介绍或操作指南,可访问广州珠江有线电视官网或前往就近营业厅咨询。

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